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【汇总贴】无法登录和各类报错解决方法

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发表于 2015-8-11 17:31 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:上海

官方核实到部分玩家在使用第三方软件/文件(外挂、辅助、修改补丁)的情况下,客户端出现了各类异常报错导致无法正常游戏。
在此,官方再次申明,请勿使用此类软件/文件,以免造成损失。






常见报错解决方案汇总

【解决方 案】卡顿、与服务器连接中断、登录框不显示——请点击

【解决方 案】C0000005(417)错误信息弹窗报错——请点击

【解决方 案】自动更新操作失败、无法启动游戏客户端解决方法——请点击

【解决方 案】用户名不存在或密码错误,请点击此处,自助进行操作。

【解决方 案】内部错误码:XXXXX(数字,如49233、49234、49235)报错——请点击

【解决方 案】登陆时或游戏中出现TODO文件说明已停止工作——请点击

【解决方 案】ACV文件报错(DATA XXX.acv报错)解决办法
——请点击

【解决方 案】登陆器上选择大区后点击开始游戏无响应——请点击


【公告】游戏闪退,无任何报错提示——请点击

【公告】代码报错解决方法(如:Error code=-16777xxx(0xFF000014)等) ——请点击

【公告】CPS系统可能出现的错误和解决方法 ——请点击

【公告】登陆游戏或游戏中提示该内存不能为“read”——请点击

【公告】登陆游戏提示:游戏里无法正常使用ALT+TAB,强迫关闭!——请点击

【公告】打开登录器出现一直闪烁解决方案——请点击


【公告】关于有部分玩家进入游戏后广告页无法关闭的问题——请点击

如提示:请输入游戏昵称/化名错误/禁止使用的账号或不在以上范围内的报错或异常,请提供信至客服平台或联系客服,以便处 理。
客服QQ:4006909191
(点击即可开始交谈)
客服平台:kefu.9you.com
客服热线:021-61361860
游乐会热线:400-690-9191





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