请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
查看: 3175|回复: 4

进入游戏报错问题处理方法

 关闭 [复制链接]
发表于 2016-5-16 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 幽雅de舞 于 2016-12-30 09:39 编辑

无法登陆游戏请根据下列问题提供的处理方式尝试解决,若仍无法修复或是您的问题并不在下列问题中,您可以添加官方企业QQ:4006909191




1.开启/登陆游戏出现的报错问题—————————————详见2楼
1.1WIA Client Launcher 已停止工作
1.2双击登陆器直接提示空白感叹号提示框的情况
1.3点击gamestart后出现“Wia.exe已停止工作”
1.4发现错误,内部错误码49234
1.5登陆游戏时或游戏过程中提示:系统检测到风险进程
1.6无法开启游戏提示:屏幕分辨率小于要求的尺寸
1.7Error  FMODerror!/AdapterError
1.8点击GAME START 游戏持续白屏或电脑出现蓝屏
1.9Renderer Failure! Unable to create a renderer!

2.游戏卡在某个画面或者断线/网络延迟问题————————详见3楼
2.1无法更新游戏提示:You can notdownload the file
2.2无法解析服务器的名称或地址
2.3登陆游戏时卡在地球村




3.游戏过程中出现的问题—————————————————详见4楼
3.1游戏中下载歌曲缓慢被迫离开房间
3.2游戏中游戏闪退自动关闭
3.3登录游戏提示您制作的节目正在开启中,请稍等。/登录游戏输入账号后直接闪退
3.4无法切换输入法

4.卸载时出现的问题———————————————————详见5楼
4.1这个安装程序只能在64位Windows中进行卸载
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2016-5-16 15:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 ー根藤上七朵猫丶 于 2016-6-1 13:08 编辑

1.开启/登陆游戏出现的报错问题


1.1 “ ClientWIA Launcher ”已停止工作
QQ图片20160512221455.jpg

打开登陆器后点击gamestart报错出现此问题,请您点击后退按钮后点击GAMESTART
后退.png
如果无效请您直接连接企业QQ4006909191,不需要重新下载哟~



1.2双击登陆器直接提示空白感叹号提示框的情况
请在桌面右键选择"屏幕分辨率",点击高级设置,选择监视器,颜色改为真色彩32位。例图:
16位提示.png
屏幕.png .32位.png




1.3 点击gamestart后出现“Wia.exe已停止工作
wia.png
解决方法:
关闭防护软件后再开启游戏。如:360安全卫士、腾讯电脑管家等。



1.4 发现错误,内部错误码“49234”
QQ截图20160414162618.png

解决方法:
此报错为当前系统安装多款杀毒软件和防护软件,多款杀毒软件中同时安装QQ电脑管家的用户出现此问题的概率较高,请玩家删除杀毒软件再尝试登陆。正常登录后请其重新安装一种杀毒软件,保留一款杀毒软件即可。



1.5 登陆游戏时或游戏过程中提示:“系统检测到风险进程”
风险.png
解决方法:
建议关闭不必要的第三方软件后再开启游戏尝试。




1.6 无法开启游戏提示:“屏幕分辨率小于要求的尺寸”
分辨率.png
解决方法:
进入“控制面板”选择“显示”设置“使阅读屏幕上的内容更容易”调整至100%即可。
(修改后需要注销重启电脑)


1.7 Error  FMODerror!/AdapterError
error.png
解决方法:
此为声卡问题,请您更新声卡驱动之后,再登陆游戏尝试。
建议您可以在http://www.360.cn/qudongdashi/下360驱动大师标准版更新您的声卡驱动。


1.8 点击GAME START 游戏持续白屏或电脑出现蓝屏
解决方法:
遇到持续白屏问题建议您关闭杀毒软件及防护软件后尝试一下,并下载360驱动大师检测一下您的驱动是否需要修复。
360驱动大师下载地址:http://www.360.cn/qudongdashi/

如出现蓝屏情况请将防护软件卸载后重启电脑尝试。


1.9Renderer Failure! Unable to create a renderer!
QQ截图20160518210822.png
解决方法:
1.查看电脑的驱动是否暂缺。暂缺请使用360驱动大师更新驱动
360驱动大师下载地址:http://www.360.cn/qudongdashi/
2.确认是否有开启防护软件。如开启请关闭防护软件
3.是否在安装时有报错提示。如有请将防护软件关闭后重新安装即可。
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2016-5-16 16:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 ー根藤上七朵猫丶 于 2016-5-19 21:03 编辑

2.游戏卡在某个画面或者断线、网络延迟问题

2.1 无法更新游戏提示:“You can notdownload the file”
卡更新.png
解决方法:
1.请您下载安装官网的手动补丁包。(下载地址:http://au3.9you.com/html/page/download/)
2.建议您尝试修复网络DNS。
修复方法:
1)QQ电脑管家:QQ电脑管家:点击电脑诊所——点击“上网”——选择“DNS优选”——点击“立即检测”检测后选择显示延迟最低的DNS启用即可。
2)360安全卫士:点击“人工服务”——点击“上网异常”——“DNS优选”点击“立即修复”或“断网急救箱”——“全面诊断”——“立即修复”。
3. 尝试使用迅游加速器,可以免费体验。(下载地址:http://www.xunyou.com/9you_au3/




2.2 无法解析服务器的名称或地址
无法解析.png
请直接联系官方企业QQ4006909191提供电脑配置、操作系统、哪一步操作出现该情况,ping截图
电脑配置:点击开始菜单,运行dxdiag,提供系统和显示2页截图。
ping:点击开始菜单,运行CMD,输入ping au3.patch1.9you.com按回车。



2.3 登陆游戏时卡在地球村
卡地球.png
解决方法:
尝试使用迅游加速器,可以免费体验。(下载地址:http://www.xunyou.com/9you_au3/
如果加速器没有效果请您直接联系我们QQ4006909191

回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2016-5-16 16:20 | 显示全部楼层
本帖最后由 ー根藤上七朵猫丶 于 2016-5-23 10:47 编辑

3.游戏过程中出现的问题

3.1 游戏中下载歌曲缓慢被迫离开房间
解决方法:
您可以在官网下载安装完整音乐包进行安装即可。
解压在《劲舞团3》安装目录下即可



3.2 点击START GAME /输入账号密码后点击登入/游戏过程出现闪退客户端自动关闭
解决方法:
WIN10   10240版本客户端闪退,设置启用兼容性XP3设置,关闭防护软件
WIN7用户关闭所有杀毒软件防护软件尝试。
如无效请直接联系官方企业QQ4006909191


3.3登录游戏提示您制作的节目正在开启中,请稍等。/登录游戏输入账号后直接闪退

解决方法:
请卸载客户端后从官网下载最新的客户端安装包进行安装。

3.4无法切换输入法
解决方法:请下载右侧压缩包。 ctfmon.zip (4.97 KB, 下载次数: 1377)
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2016-5-16 16:24 | 显示全部楼层
本帖最后由 ー根藤上七朵猫丶 于 2016-5-19 21:09 编辑

4.卸载时出现的问题

4.1 卸载游戏时提示:“这个安装程序只能在64位Windows中进行卸载”
卸载时.png

此问题官方已了解,会在后续更新进行优化修复此问题。(此为有概率出现的问题,建议您不要卸载,后续官方更新修复后将不会再有此问题。)

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

久游微信扫一扫

Archiver|小黑屋|久游论坛  

GMT+8, 2018-8-15 09:02 , Processed in 0.058716 second(s), Total 6, Slave 5 queries , Redis On.

Powered by Discuz! X3.1

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表