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[各类问题解决方案] 【公告】劲舞团的桌面图标被防火墙误杀

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 楼主| 发表于 2025-1-31 17:36 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
本帖最后由 幽雅de舞 于 2025-2-1 10:34 编辑

亲爱的玩家:
       该问题官方已了解,官方的客户端并不存在病du或垃圾文件,此为系统防火墙误杀导致,您可将劲舞团相关文件恢复后添加至防火墙白名单中即可正常游戏,另建议您更新杀软病du库版本。给您带来不便深表歉意,感谢您对我们游戏的支持。

        以下为相关操作方式:
        win10、win11防火墙恢复误删文件以及添加白名单方法:
        点击菜单栏右侧小jian头——点击白色盾牌(win11是蓝色盾牌)——点击病du和威胁防护——点击保护历史记录——找到被删除的劲舞团桌面图标选择还原——点击病du和威胁防护中的“管理设置”——找到排除项——点击添加或删除排除项——添加劲舞团桌面文件或文件夹查看即可

        若您无法自行操作,您可以联系企业QQ4006909191联系客服帮您远程协助,感谢您对我们游戏的支持。




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