本帖最后由 君之記憶 于 2018-4-24 11:50 编辑
内部错误码:XXXXX(数字)各报错对应解决方 案
内部错误码:49243:建议以管理员权限或者计算机管理员身份启动游戏;网吧用户请联系网吧管理员进行上述操作,并要将主控机的客户端升级到最新版本。
内部错误码:49233、49234、49235:
※Windows 10系统更新后出现报错49234报错的解决办法:http://bbs.9you.com/forum.php?mod=viewthread&tid=998975
1:此报错是当前系统安装了多款杀毒软件和防护软件,多款杀毒软件中同时安装QQ电脑管家的用户出现此问题的概率较高,请您结合本机的具体情况选择性卸载。
如系统中只有一款杀毒软件仍出现此报错,建议先删除杀毒软件,重启电脑后登陆游戏。正常登录游戏后再重新安装一款杀毒软件。
2:若所有防护软件均删除后仍出现49234报错,请查看下用户是否安装QQ浏览器、2345浏览器、鲁大师、驱动精灵等并将其删除后重启电脑进行尝试。
3. 由于部分系统兼容性有问题,所以建议您安装微软操作系统,简化版的装机系统系列均不支持:新萝卜家园、电脑公司ghostxp_sp3、专业装机增强版、雨林 木风、英雄装机、金苹果、番茄花园、广 州亚运版、系统之 家贺岁纯净版、Ghost_XP3电脑城装机版 封装专用母盘V8 第九版等。
注:查看自己使用的操作系统请您右击“我的电脑”点选“属性”查看。
4. 如不愿意卸载杀毒软件,请您手动将CPS.sys文件添加到排除列表(添加至白名单),如找不到该文件的话,建议将劲舞团的运行文件(窗口化.exe和Audition.exe)加入白名单或整个游戏安装目录加入白名单即可
5. 若是VISTA或者WIN 7等系统用户,请到游戏目录下找到登陆器,然后选择“属性”,在弹出框内选择“兼容性”选项页,并且选择“以兼容性模式运行这个程序”,并在下拉列表中选择“Windows XP SP3”,然后再次尝试运行游戏。
6. 如果您当前的操作系统登陆账号不是A dministrator权限,请改用A dministrator权限账号后再进行游戏。
7. 网吧用户建议联系网 管在主控机上添加CPS白名单。
内部错误码:49236:玩家当前使用的操作系统不支持劲舞团(例如MAC OS),请玩家使用其 他做系统,如windows XP、2000或windows 7。
内部错误码:49239:劲舞团不支持多开,建议用户不要多开劲舞团。
内部错误码:49240:请将游戏客户端程序名称改回默认的名称。
内部错误码:49241:卸载客户端,重新进行下载和安装。
内部错误码:49245、49246、49247:请将C:\XGGDrv.log和游戏目录下的LOG文件夹压缩后,发送客服邮箱进行核实
内部错误码:49248:不支持虚拟机环境下运行游戏。
内部错误码:49250:请将C:\XGGDrv.log和游戏目录下的LOG文件夹压缩后,发送客服邮箱进行核实 。
内部错误码:49259:您当前系统可能安装多款杀毒软件和防护软件,多款杀毒软件中同时安装QQ电脑管 家的用户出现此问题的概率较高,请您结合本机的具体情况选择性卸载。
参考官方链接:
http://au.9you.com/web_v6/cps_07.html
http://au.9you.com/web_v6/cps_home.html
http://kefu.9you.com/newshow.php?aid=18266
如以上操作方 式,都无法解决您的问题,请联系客服QQ:4006909191(点击即可开始交谈),会有专业工作人员进行解答。
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