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【公告】视频认证服务正式上线预告

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发表于 2019-4-17 16:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 哈密瓜阝 于 2019-5-13 15:57 编辑

尊敬的久游玩家:

“游乐会信息重置”视频认证服务自从试运营上线后,得到了广玩 家的热情支持和积极响应。为了更好更优质提供服务,官网将针对所有“电子传真业务”进行全面升级,具体内容如下:

1)定于2019年6月3日9:00-11:00进行“电子传真服务”全面升级,届时将停止办 理传真服务申请;

2)升级结束后,我们将不再受理电子传真服务,统一通过官方企业QQ号:4006909191 专属通道,进行视频认证办 理;

3)视频认证服务包括:
①:非游乐会用户:久游密码找回、重置密保信息、手机/久游安全令/微信解绑服务、手机/微信自助解封服务;
②:游乐会用户:注册信息重置服务、游乐会信息重置服务;
③:账号注销服务

4)视频认证服务时间:
1.6月3日之前为试运营,服务时间为:工作日9:30至17:30 双休日及节假日无法办 理;
2.6月3日起正式上线,服务时间为:9:30-20:00 全年无休;

5)视频认证业务所需材料:
需持有账号注册时使用的身 份 证原件进行办 理(若提供的信息资料符合要求,则当场办 理成功,无需等待)
用户提供的信息仅供用户在本公司办 理视频身份认证用途,本公司将按照国家法律法规的规定保护用户个人信息安全。

6)本次更新将有助于我们后续为您提供更多的个性化服务,更新过程中给您带来的不便敬请谅解,感谢您对久游网的支持!
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