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充值月卡不到账

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小小白

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发表于 2016-7-24 08:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
充值月卡不到账
IOS
帐号chubode55
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发表于 2016-7-24 08:34 | 显示全部楼层
尊敬的阁下,请您提供以下信息:<br>
充值渠道(App Store、支付宝、微信) <br>
支付金额(如6元、30元、98元等)<br>
充值时间<br>
充值订单号截图<br>
关于如何查询充值订单号(收据)您可以按照以下方式操作:<br>
1.手机主界面打开“邮件” <br>
2.在“邮箱”界面选择“收件箱” <br>
3.根据充值时间在“收件箱”找到系统发送的订单号(收据)邮件(标题:Apple 提供的收据)<br>
4.打开订单号(收据)会显示APPLE ID、订单号(格式如MX438FLJNN)日期、总计支付金额、App Store购买项目、付款信息<br>
请您将订单号以截图的形式提供给我们,以便官方核实充值到账情况。感谢您对我们游戏的支持,敬上!
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 楼主| 发表于 2016-7-24 09:05 | 显示全部楼层
扎比の光辉 发表于 2016-7-24 08:34
尊敬的阁下,请您提供以下信息:
充值渠道(App Store、支付宝、微信) 
支付金额(如6元、30元、98元等 ...

充值渠道(App Store、支付宝、微信) <br>App Store
支付金额(如6元、30元、98元等)<br>25元
充值时间<br>8:00
充值订单号截图<br>
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 楼主| 发表于 2016-7-24 09:07 | 显示全部楼层

订单截图

订单截图

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发表于 2016-7-24 11:14 | 显示全部楼层

你好,请您提供下订单号(收据)邮件(标题:Apple 提供的收据),您提供的截图目前无法进行核实,请您了解
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