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充值25月卡没到账

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发表于 2016-7-29 18:21 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天16点10分左右充值月卡怎么没有到账,ios服务器,充值扣费成功的。尽快处理一下!游戏ID:10059119游戏名:杰克逊尼古拉斯,登录账号:songt8802
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毕斯特财团

发表于 2016-7-29 18:31 | 显示全部楼层
本帖最后由 白色野犬の雷亚 于 2016-7-29 18:32 编辑

楼主您好,请您提供以下两个信息以便为您核实:
1、请您提供绑定邮箱收到的订单号(必须是完整的订单号截图,在左上方显示具体收到订单号的时间节点),若您邮箱未收到订单号则请耐心等待,请收到订单号后再联系官或可以联系苹果客服申请退款。
2、请您提供itunes内的详细清单
感谢您对我们游戏的支持,敬上!
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 楼主| 发表于 2016-7-30 11:07 来自手机 | 显示全部楼层
还是没到账,收据已到
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发表于 2016-7-30 11:13 | 显示全部楼层
楼楼您好,由于充值问题涉及您的账号隐私,请您至客服平台(kefu.9you.com)提交您的问题和截图。感谢您对我们游戏的支持,敬上!
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 楼主| 发表于 2016-7-31 23:18 来自手机 | 显示全部楼层
怎么还没解决???充值都能这样黑了,能行吗九游,垃圾游戏
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