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竞技场的MB没领到!

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发表于 2016-9-8 13:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天竞技场和BOSS的奖励都领过了,BOSS的MB有领到,唯独竞技场的没有,请客服帮忙看下是怎么回事谢谢。账号:13514065761、平台:安卓:手机型号:荣耀X2、系统版本号:GEM-703LC233B211
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发表于 2016-9-8 14:56 | 显示全部楼层
楼楼您好,请您提供相关截图,以便核实,感谢您对我们游戏的支持,敬上!
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 楼主| 发表于 2016-9-8 18:34 | 显示全部楼层
今天奖励发放前剩30MB,BOSS的奖励我在1%左右,也拿到100MB,竞技场我奖励也是1%左右,应该也能拿到100MB,就算2%也能拿70MB,但截至到下午18点我还是131MB,中间没用过MB,请客服帮我核实并发放谢谢

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发表于 2016-9-8 20:02 | 显示全部楼层
尊敬的阁下,您反映的问题已为您登记:GD20160908927169,将于72小时处理,请您耐心等待,感谢您对我们游戏的支持,敬上!
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发表于 2016-9-9 12:02 | 显示全部楼层
尊敬的阁下,经核实,您的角色于2016.9.5 09:42领取了上一届BOSS战奖励(排名2-5%),并于10:11领取了上一届竞技场奖励(排名2-5%),且9.5当天10:27开始直到18:14都有消耗M币,请您了解,另本届BOSS战和竞技场目前均未结束,故无法领取奖励,感谢您对我们游戏的支持,敬上!
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 楼主| 发表于 2016-9-9 13:26 | 显示全部楼层
联邦の英雄 发表于 2016-9-9 12:02
尊敬的阁下,经核实,您的角色于2016.9.5 09:42领取了上一届BOSS战奖励(排名2-5%),并于10:11领取了上一 ...

客服你好,首先谢谢你的帮助,但似乎你没有弄清楚我反应的情况,我反应的情况是9月8日结束的竞技场发放的MB我没领到,而不是9月5日那次。9月5日的奖励我领取了没有异议,但9月8日也就是昨天上午发放的竞技场奖励我没领到MB,而且为方便你们调查,我到现在都没使用过MB,请帮忙再次核查谢谢。
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发表于 2016-9-9 15:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 宇宙の蜉蝣 于 2016-9-9 21:37 编辑
全武装型磊磊 发表于 2016-9-9 13:26
客服你好,首先谢谢你的帮助,但似乎你没有弄清楚我反应的情况,我反应的情况是9月8日结束的竞技场发放的 ...

尊敬的阁下,9.8结束的竞技场和BOSS战,您于9.8 9:51世界BOSS排名奖励(0-1%)(100M币以及其他道具),并于10:12领取了竞技场排名奖励(2-5%)(70M币以及其他道具),请您了解,感谢您对我们游戏的支持,敬上!
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 楼主| 发表于 2016-9-9 17:43 | 显示全部楼层
宇宙の蜉蝣 发表于 2016-9-9 15:15
尊敬的阁下,9.8结束的竞技场和BOSS战,奖励您已于9.9 11:03领取了,分别是竞技场排名奖励(91-100%)和世 ...

版主你好,9月8日竞技场和BOSS战的奖励我确实领过了,BOSS战的三个奖励我都领了,而竞技场的三个奖励中我只领到了设计图和升星工具,唯独没领到MB,请帮忙核实谢谢
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